Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 25 декабря 2025 г.
Luxury FIFA TOURS управляет этим магазином и веб-сайтом, включая всю связанную с ними информацию, контент, функции, инструменты, продукты и услуги, с целью предоставить вам, клиенту, тщательно подобранный опыт покупок (далее «Услуги»). Luxury FIFA TOURS работает на платформе Shopify, которая позволяет нам предоставлять вам Услуги. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и раскрываем вашу личную информацию, когда вы посещаете, используете или совершаете покупку или другую транзакцию с помощью Услуг или иным образом общаетесь с нами. В случае противоречия между нашими Условиями обслуживания и настоящей Политикой конфиденциальности, настоящая Политика конфиденциальности имеет преимущественную силу в отношении сбора, обработки и раскрытия вашей личной информации.
Внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Используя и получая доступ к любым Услугам, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и понимаете, как осуществляется сбор, использование и раскрытие вашей информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.
Личная информация, которую мы собираем или обрабатываем
Когда мы используем термин «личная информация», мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует вас или другое лицо или может быть обоснованно связана с вами или другим лицом. Личная информация не включает информацию, которая собирается анонимно или которая была обезличена, так что она не может идентифицировать вас или быть обоснованно связана с вами. Мы можем собирать или обрабатывать следующие категории личной информации, включая выводы, сделанные на основе этой личной информации, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с Услугами, где вы живете, а также в соответствии с разрешениями или требованиями применимого законодательства:
- Контактные данные, включая ваше имя, адрес, адрес для выставления счетов, адрес для доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
- Финансовая информация, включая номера кредитных карт, дебетовых карт и финансовых счетов, информацию о платежных картах, информацию о финансовых счетах, детали транзакций, форму оплаты, подтверждение оплаты и другие детали оплаты.
- Информация об учетной записи, включая ваше имя пользователя, пароль, секретные вопросы, предпочтения и настройки.
- Информация о транзакциях, включая товары, которые вы просматриваете, добавляете в корзину, добавляете в список пожеланий, покупаете, возвращаете, обмениваете или отменяете, а также ваши прошлые транзакции.
- Коммуникация с нами, включая информацию, которую вы включаете в коммуникацию с нами, например, при отправке запроса в службу поддержки клиентов.
- Информация об устройстве, включая информацию о вашем устройстве, браузере или сетевом подключении, ваш IP-адрес и другие уникальные идентификаторы.
- Информация об использовании, включая информацию о вашем взаимодействии с Сервисами, в том числе о том, как и когда вы взаимодействуете с Сервисами или перемещаетесь по ним.
Источники личной информации
Мы можем собирать личную информацию из следующих источников:
- Непосредственно от вас, в том числе когда вы создаете учетную запись, посещаете или используете Сервисы, общаетесь с нами или иным образом предоставляете нам свою личную информацию;
- Автоматически через Сервисы, в том числе с вашего устройства, когда вы используете наши продукты или услуги или посещаете наши веб-сайты, а также с помощью файлов cookie и аналогичных технологий;
- От наших поставщиков услуг, в том числе когда мы привлекаем их для обеспечения работы определенных технологий и когда они собирают или обрабатывают вашу личную информацию от нашего имени;
- От наших партнеров или других третьих лиц.
Как мы используем вашу личную информацию
В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами или какими Услугами вы пользуетесь, мы можем использовать личную информацию в следующих целях:
- Предоставление, адаптация и улучшение услуг. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам Услуг, в том числе для выполнения нашего договора с вами, обработки ваших платежей, выполнения ваших заказов, запоминания ваших предпочтений и товаров, которые вас интересуют, отправки вам уведомлений, связанных с вашей учетной записью, обработки покупок, возвратов, обмена или других транзакций, создания, ведения и иного управления вашей учетной записью, организации доставки, облегчения любых возвратов и обмена, предоставления вам возможности публиковать отзывы и создать для вас индивидуальный опыт покупок, например, рекомендуя товары, связанные с вашими покупками. Это может включать использование вашей личной информации для лучшей адаптации и улучшения Услуг.
- Маркетинг и реклама. Мы используем вашу личную информацию в маркетинговых и рекламных целях, например, для отправки маркетинговых, рекламных и промо-сообщений по электронной почте, SMS или почте, а также для показа вам онлайн-рекламы продуктов или услуг на Сервисах или других веб-сайтах, в том числе на основе товаров, которые вы ранее приобретали или добавляли в корзину, а также других действий на Сервисах.
- Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу личную информацию для аутентификации вашей учетной записи, обеспечения безопасности платежей и покупок, выявления, расследования или принятия мер в отношении возможных мошеннических, незаконных, небезопасных или злонамеренных действий, защиты общественной безопасности и обеспечения безопасности наших услуг. Если вы решите воспользоваться Услугами и зарегистрировать учетную запись, вы несете ответственность за безопасность учетных данных своей учетной записи. Мы настоятельно рекомендуем вам не сообщать свое имя пользователя, пароль или другие данные для доступа кому-либо.
- Общение с вами. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам поддержки клиентов, оперативного реагирования на ваши запросы, предоставления вам эффективных услуг и поддержания наших деловых отношений с вами.
- Юридические причины. Мы используем вашу личную информацию для соблюдения применимых законов или реагирования на действительные юридические процедуры, включая запросы правоохранительных органов или государственных учреждений, для расследования или участия в гражданском расследовании, потенциальных или фактических судебных разбирательствах или других судебных разбирательствах, а также для обеспечения соблюдения или расследования потенциальных нарушений наших условий или политик.
Как мы раскрываем личную информацию
В определенных обстоятельствах мы можем раскрывать вашу личную информацию третьим лицам в законных целях в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Такие обстоятельства могут включать:
- С Shopify, поставщиками и другими третьими сторонами, которые предоставляют услуги от нашего имени (например, управление ИТ, обработка платежей, анализ данных, поддержка клиентов, облачное хранение, выполнение заказов и доставка).
- С деловыми и маркетинговыми партнерами для предоставления маркетинговых услуг и рекламы. Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы с помощью сторонних сервисов на основе вашей онлайн-активности с различными продавцами и веб-сайтами. Наши деловые и маркетинговые партнеры будут использовать вашу информацию в соответствии со своими собственными уведомлениями о конфиденциальности. В зависимости от вашего места жительства, вы можете иметь право запретить нам делиться информацией о вас для показа вам целевой рекламы и маркетинга на основе вашей онлайн-активности с различными продавцами и веб-сайтами. Вы можете воспользоваться своим правом отказаться от такого использования здесь.
- Когда вы даете нам указание, просите нас или иным образом даете согласие на раскрытие определенной информации третьим лицам, например, для отправки вам продуктов или в связи с использованием вами виджетов социальных сетей или интеграции учетных данных.
- С нашими аффилированными лицами или иными компаниями в составе нашей корпоративной группы.
- В связи с деловыми операциями, такими как слияние или банкротство, для соблюдения любых применимых юридических обязательств (включая ответы на повестки в суд, ордера на обыск и аналогичные запросы), для обеспечения соблюдения любых применимых условий обслуживания или политик, а также для защиты или отстаивания Сервисов, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.
Отношения с Shopify
Услуги предоставляются Shopify, которая собирает и обрабатывает личную информацию о вашем доступе к Услугам и их использовании с целью предоставления и улучшения Услуг для вас. Информация, которую вы предоставляете Услугам, будет передана и предоставлена Shopify, а также третьим сторонам, которые могут находиться в других странах, кроме той, в которой вы проживаете, с целью предоставления и улучшения Услуг для вас. Кроме того, для защиты, развития и улучшения нашего бизнеса мы используем определенные расширенные функции Shopify, которые включают данные и информацию, полученные в результате вашего взаимодействия с нашим Магазином, а также с другими продавцами и Shopify. Для предоставления этих расширенных функций Shopify может использовать личную информацию, собранную о вашем взаимодействии с нашим магазином, а также с другими продавцами и Shopify. В этих случаях Shopify несет ответственность за обработку вашей личной информации, в том числе за ответ на ваши запросы об осуществлении ваших прав в отношении использования вашей личной информации для этих целей. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию, и о ваших правах, вы можете посетить страницу «Политика конфиденциальности Shopify для потребителей ». В зависимости от вашего места жительства, вы можете осуществить определенные права в отношении вашей личной информации здесь: Ссылка на портал конфиденциальности Shopify.
Веб-сайты и ссылки третьих сторон
Сервисы могут предоставлять ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими сторонами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, не связанные с нами и не контролируемые нами, вам следует ознакомиться с их политикой конфиденциальности и безопасности, а также другими условиями и положениями. Мы не гарантируем и не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или надежность информации, размещенной на этих сайтах. Информация, которую вы предоставляете в публичных или полупубличных местах, включая информацию, которой вы делитесь на сторонних платформах социальных сетей, также может быть доступна для просмотра другими пользователями Сервисов и/или пользователями этих сторонних платформ без ограничений в отношении ее использования нами или третьими лицами. Наше включение таких ссылок само по себе не означает одобрения содержания таких платформ или их владельцев или операторов, за исключением случаев, указанных в Сервисах.
Данные о детях
Услуги не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем никакую личную информацию о детях, не достигших совершеннолетия в вашей юрисдикции. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, который предоставил нам свою личную информацию, вы можете связаться с нами, используя контактные данные, указанные ниже, чтобы запросить ее удаление. На дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности мы не имеем фактических сведений о том, что мы «делимся» или «продаем» (в соответствии с определениями этих терминов в применимом законодательстве) личной информацией лиц младше 16 лет.
Безопасность и хранение вашей информации
Пожалуйста, имейте в виду, что никакие меры безопасности не являются идеальными или непроницаемыми, и мы не можем гарантировать «абсолютную безопасность». Кроме того, любая информация, которую вы нам отправляете, может быть незащищена во время передачи. Мы рекомендуем вам не использовать незащищенные каналы для передачи нам конфиденциальной или секретной информации.
Срок хранения вашей личной информации зависит от различных факторов, таких как необходимость информации для ведения вашего счета, предоставления вам Услуг, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или исполнения других применимых договоров и политик.
Ваши права и возможности выбора
В зависимости от места вашего проживания, вы можете иметь некоторые или все из перечисленных ниже прав в отношении вашей личной информации. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только в определенных обстоятельствах, и в некоторых случаях мы можем отклонить ваш запрос в соответствии с законодательством.
- Право на доступ/знание. Вы имеете право запросить доступ к личной информации, которую мы храним о вас.
- Право на удаление. Вы имеете право потребовать, чтобы мы удалили личную информацию, которую мы храним о вас.
- Право на исправление. Вы имеете право потребовать от нас исправить неточные персональные данные, которые мы храним о вас.
- Право на переносимость. Вы имеете право получить копию личной информации, которую мы храним о вас, и запросить ее передачу третьей стороне в определенных обстоятельствах и с некоторыми исключениями.
- Право отказаться от продажи или передачи данных для целевой рекламы. В зависимости от места вашего проживания, вы можете иметь право отказаться от «продажи» или «передачи» вашей личной информации или отказаться от обработки вашей личной информации для целей, считающихся «целевой рекламой», как определено в применимых законах о конфиденциальности. Вы можете воспользоваться своим правом отказаться от такого использования здесь. Обратите внимание, что если вы посещаете наш веб-сайт с включенным сигналом отказа от участия в программе Global Privacy Control, в зависимости от вашего местоположения мы автоматически будем рассматривать это как запрос на отказ от участия для устройства и браузера, которые вы используете для посещения веб-сайта. Если мы сможем связать устройство, отправляющее сигнал, с учетной записью Shopify, мы также применим запрос на отказ к этой учетной записи. Чтобы узнать больше о глобальном управлении конфиденциальностью, вы можете посетить сайт https://globalprivacycontrol.org/. Помимо глобального управления конфиденциальностью, мы не распознаем другие сигналы «Не отслеживать», которые могут отправляться из вашего веб-браузера или устройства.
- Управление настройками связи. Мы можем отправлять вам рекламные электронные письма, и вы можете в любой момент отказаться от их получения, воспользовавшись опцией отказа от подписки, указанной в наших электронных письмах. Если вы откажетесь от подписки, мы по-прежнему можем отправлять вам нерекламные электронные письма, например, о вашей учетной записи или сделанных вами заказах.
Если вы проживаете в Великобритании или Европейской экономической зоне, то, с учетом исключений и ограничений, предусмотренных местным законодательством, вы можете осуществлять следующие права в дополнение к правам, указанным выше:
- Возражение против обработки и ограничение обработки: Вы имеете право потребовать от нас прекратить или ограничить обработку персональных данных для определенных целей.
- Отзыв согласия: В случаях, когда мы полагаемся на ваше согласие для обработки вашей личной информации, вы имеете право отозвать это согласие. Отзыв вашего согласия не повлияет на законность любой обработки, основанной на вашем согласии до его отзыва.
Вы можете воспользоваться любым из этих прав, как указано в Сервисах, или связавшись с нами по контактным данным, указанным ниже. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию, и о любых правах, которые вы можете иметь, включая права, связанные с данными, обрабатываемыми Shopify, вы можете посетить сайт https://privacy.shopify.com/en.
Мы не будем дискриминировать вас за осуществление любого из этих прав. Возможно, нам потребуется подтвердить вашу личность, прежде чем мы сможем обработать ваши запросы, в соответствии с разрешениями или требованиями применимого законодательства. В соответствии с применимым законодательством вы можете назначить уполномоченного агента, который будет от вашего имени подавать запросы об осуществлении ваших прав. Прежде чем принять такой запрос от агента, мы потребуем от него предоставить доказательство того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, и, возможно, нам потребуется, чтобы вы подтвердили свою личность непосредственно у нас. Мы ответим на ваш запрос в установленные сроки в соответствии с применимым законодательством.
Жалобы
Если у вас есть жалобы относительно того, как мы обрабатываем вашу личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные ниже. В зависимости от того, где вы проживаете, вы можете иметь право обжаловать наше решение, связавшись с нами по указанным ниже контактным данным, или подать жалобу в местный орган по защите данных. Для ЕЭЗ список ответственных надзорных органов по защите данных можно найти здесь.
Международные переводы
Обращаем ваше внимание на то, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу личную информацию за пределами страны, в которой вы проживаете.
Если мы передаем вашу личную информацию за пределы Европейской экономической зоны или Великобритании, мы будем полагаться на признанные механизмы передачи, такие как стандартные договорные положения Европейской комиссии или любые эквивалентные договоры, выданные соответствующим компетентным органом Великобритании, в зависимости от ситуации, за исключением случаев, когда передача данных осуществляется в страну, которая была признана обеспечивающей адекватный уровень защиты.
Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе с целью отражения изменений в наших практиках или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы разместим пересмотренную Политику конфиденциальности на этом веб-сайте, обновим дату «Последнее обновление» и предоставим уведомление в соответствии с требованиями применимого законодательства.
Контакты
Если у вас есть какие-либо вопросы о наших методах обеспечения конфиденциальности или настоящей Политике конфиденциальности, или если вы хотите воспользоваться каким-либо из доступных вам прав, позвоните нам по телефону или напишите нам по электронной почте drvaldac@gmail.com или свяжитесь с нами по адресу 1603 Capitol Ave Suite 415, Cheyenne, WY, 17050, США. В целях соблюдения применимых законов о защите данных мы являемся контролером ваших персональных данных.